- Trang chủ
- công ty
- điều luật
Chính sách đổi trả
Thiệt hại vận chuyển hàng hóa. Nếu bạn nhận được hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, điều quan trọng là phải giữ nguyên thùng carton vận chuyển, vật liệu đóng gói và các bộ phận. Vui lòng liên hệ ngay với đại diện Dịch vụ Khách hàng của Southchips để bắt đầu yêu cầu bồi thường.
Đối với tất cả các khoản hoàn trả không liên quan đến bảo hành của nhà sản xuất, việc trả lại phải được thực hiện trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày có số đơn đặt hàng, kèm theo số đơn đặt hàng ban đầu, kèm theo lời giải thích ngắn gọn về lý do trả lại và phải ở dạng gốc. đóng gói và trong tình trạng có thể bán lại.
Tất cả các thiết bị nhạy cảm với hiện tượng phóng tĩnh điện (“ESD”) được trả lại cho Southchips đều có thể được kiểm tra lần đầu, sử dụng hướng dẫn công việc về ESD của Southchips và phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn ANSI/ESD S20.20 do Viện Tiêu chuẩn Quốc gia Hoa Kỳ và Hiệp hội EOS/ESD công bố, Inc. Một sản phẩm ESD không được xử lý đúng cách theo tiêu chuẩn sẽ không đủ điều kiện để nhận tín dụng hoặc hoàn tiền.
Các sản phẩm được trả lại chỉ do lỗi của khách hàng có thể phải chịu phí hoàn kho.
Trong trường hợp Southchips mua Sản phẩm từ một nhà sản xuất dành riêng cho bạn, Sản phẩm đó có thể là Không thể hủy/Không thể trả lại.
Các bộ phận được chỉ định là "Không thể hủy/Không thể trả lại" tại thời điểm báo giá hoặc bán hàng sẽ không được trả lại.
Việc trả lại hàng liên quan đến bảo hành của nhà sản xuất phải tuân theo các điều khoản và điều kiện trong bảo hành hiện hành của nhà sản xuất cũng như chính sách hoàn trả Sản phẩm của nhà sản xuất hiện hành (ví dụ: một số Sản phẩm có thể yêu cầu trả lại trực tiếp cho nhà sản xuất). Vui lòng liên hệ với đại diện Dịch vụ khách hàng để biết chi tiết.
Bằng cách trả lại bất kỳ Sản phẩm nào cho Southchips, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng Sản phẩm được trả lại được mua thông qua trang web của Southchips, không phải là hàng giả hoặc không phù hợp. Bạn thừa nhận rằng Sản phẩm giả mạo không đủ điều kiện để trả lại, hoàn tiền hoặc trao đổi và Southchips không chấp nhận bất kỳ Sản phẩm giả mạo nào. Bạn cũng đồng ý rằng Southchips có thể kiểm tra bất kỳ Sản phẩm được trả lại nào để xác định xem Sản phẩm đó có phải là hàng giả, không phù hợp hay vi phạm các Điều kiện Đặt hàng này hay không. Trong trường hợp Southchips hoặc nhà cung cấp nghi ngờ hoặc xác định, theo quyết định riêng của mình, bất kỳ Sản phẩm nào được trả lại, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ linh kiện điện tử, tổ hợp, vật tư và thiết bị nào có trong đó là hàng giả, không tuân thủ hoặc vi phạm các Điều kiện này. của Số đơn đặt hàng, Southchips hoặc nhà cung cấp có thể:
- Báo cáo vấn đề đó cho bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý hiện hành nào hoặc bất kỳ bên thứ ba hiện hành nào khác;
- Cách ly Sản phẩm đó để thử nghiệm thêm hoặc phân tích khác mà không cung cấp bất kỳ Sản phẩm thay thế nào hoặc hoàn lại tiền cho đến khi có thể đưa ra quyết định về việc Sản phẩm tuân thủ các Điều kiện Đặt hàng này;
- Sản phẩm đó được xác định là giả mạo, hãy cách ly Sản phẩm đó trong thời gian năm (5) năm hoặc lâu hơn nếu luật pháp hiện hành yêu cầu và sau thời gian cách ly hiện hành, thay đổi Sản phẩm đó một cách không thể đảo ngược để cung cấp Sản phẩm, bao gồm cả nội bộ các yếu tố vật lý không thể sử dụng được; Và Thực hiện các hành động khác có thể được yêu cầu hoặc cho phép theo luật hiện hành và chính sách tránh hàng giả của Southchips. Trong trường hợp bạn gửi bất kỳ Sản phẩm giả mạo nào cho Southchips, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về mọi chi phí, chi phí và thiệt hại liên quan và bạn đồng ý bồi thường cho Southchips trước mọi khiếu nại và thiệt hại, bao gồm phí luật sư và chi phí, liên quan đến hàng giả đó. Các sản phẩm).
Trường hợp bất khả kháng
Southchips sẽ không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong việc giao hàng hoặc không thực hiện nghĩa vụ của mình do những nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc phân bổ sản phẩm, thiếu nguyên liệu, tranh chấp lao động, chậm trễ vận chuyển, các trường hợp không lường trước được, thiên tai, hành động hoặc thiếu sót của các bên khác, hành động hoặc thiếu sót của cơ quan dân sự hoặc quân sự, ưu tiên của Chính phủ, hỏa hoạn, đình công, lũ lụt, điều kiện thời tiết khắc nghiệt, gián đoạn máy tính, khủng bố, dịch bệnh, đại dịch, hạn chế kiểm dịch, bạo loạn hoặc chiến tranh.
Thời gian giao hàng hoặc thực hiện của Southchips sẽ được kéo dài thêm khoảng thời gian trì hoãn đó hoặc Southchips có thể tùy ý hủy bất kỳ đơn đặt hàng hoặc phần còn lại nào trong đó mà không chịu trách nhiệm pháp lý bằng cách gửi thông báo cho bạn.
Chính sách bảo mật
Chào mừng bạn đến với trang web Southchips. Chúng tôi cung cấp tuyên bố về quyền riêng tư để thông báo cho bạn cách chúng tôi sử dụng và quản lý thông tin được thu thập trên trang web của chúng tôi. Vui lòng đọc toàn bộ Tuyên bố. Việc bạn sử dụng trang web cho thấy bạn chấp nhận tuyên bố này.
NGÀY SỬA ĐỔI CUỐI CÙNG: Ngày 11 tháng 2023 năm XNUMX
Các loại thông tin chúng tôi thu thập từ bạn
- Thông tin cá nhân:
bạn trở thành người dùng đã đăng ký, thực hiện mua hàng hoặc yêu cầu thông tin từ Southchips,
- Họ tên
- Địa chỉ gửi hàng/gửi thư
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ IP
- Thông tin tài chính và thẻ tín dụng
- Số fax và thông tin khác có thể được đưa vào hồ sơ khách hàng của chúng tôi
- Thông tin phi cá nhân:
- Thông tin cookie, thông tin thẻ pixel và hành vi kỹ thuật số khác về người dùng
- Các trang người dùng yêu cầu hoặc truy cập
- Tần suất yêu cầu hoặc lượt truy cập của người dùng
- Thuật ngữ tìm kiếm
- Tọa độ địa lý của người dùng và dữ liệu vị trí khác
Phương pháp thu thập thông tin (không có nghĩa là đầy đủ)
- Khi bạn tạo và duy trì một tài khoản người dùng.
- Khi bạn mua hàng và duy trì giao dịch của người dùng.
- Khi bạn yêu cầu thông tin hoặc gửi câu hỏi.
- Khi tùy chỉnh nội dung người dùng xem, truy cập và/hoặc sử dụng trên trang web.
- Khi cung cấp cho người dùng quyền truy cập và sử dụng trang web thông qua máy tính cá nhân hoặc các thiết bị khác.
- Khi người dùng tham gia khảo sát, rút thăm trúng thưởng, cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi trên trang web.
Sử dụng và chia sẻ thông tin được thu thập
Sử dụng và chia sẻ thông tin được thu thập
- Đơn giản hóa trải nghiệm người dùng bằng cách không yêu cầu nhập thông tin nhiều lần.
- Gửi thông tin cập nhật cho người dùng và tài liệu quảng cáo/quảng cáo, bao gồm bản tin, ưu đãi hàng ngày, thông tin đặt hàng, trạng thái giao hàng và các dịch vụ hoặc ưu đãi được nhắm mục tiêu. Người dùng có thể cập nhật cài đặt tài khoản của mình trên trang web để ngừng nhận các tài liệu đó.
- Chia sẻ thông tin với công ty mẹ, công ty con và công ty chị em của chúng tôi.
- Chia sẻ thông tin với các bên thứ ba hỗ trợ trang web, làm theo hướng dẫn của chúng tôi và không giữ lại, chia sẻ, lưu trữ hoặc sử dụng thông tin nhận dạng cho bất kỳ mục đích nào khác.
- Chia sẻ thông tin với các cơ quan báo cáo tín dụng.
- Chia sẻ thông tin nếu cần thiết một cách hợp lý để bảo vệ các quyền hợp pháp, tài sản, sự an toàn hoặc bảo mật, giải quyết các vấn đề gian lận hoặc kỹ thuật, tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc hành động trong những trường hợp khẩn cấp. Thông tin cũng có thể được chia sẻ liên quan đến các giao dịch kinh doanh thực tế hoặc tiềm năng liên quan đến Southchips.
- Sử dụng thông tin để phát triển, tùy chỉnh và cung cấp nội dung trang web, cải thiện chức năng, hỗ trợ và duy trì trang web, thông báo cho người dùng về các sản phẩm và cập nhật mới, đồng thời hỗ trợ người dùng giải quyết vấn đề khi xảy ra lỗi.
Chúng tôi có quyền loại bỏ thông tin nhận dạng cho bất kỳ mục đích nào. Trừ khi được mô tả trong hoặc được Tuyên bố này cho phép, chúng tôi sẽ xin phép người dùng trước khi chia sẻ thông tin nhận dạng với bên thứ ba.
Cookies
Để đảm bảo chức năng phù hợp của một số phần nhất định của trang web, cookie được sử dụng. Cookie là một tệp dữ liệu nhỏ được một trang web chuyển tới ổ cứng máy tính của người dùng. Trang web gửi cookie khi người dùng truy cập, mua hàng, yêu cầu hoặc cá nhân hóa thông tin hoặc đăng ký trang web. Cookie giúp Southchips Limited, trong số những chức năng khác, xác định các khu vực phổ biến của trang web, theo dõi hoạt động của người dùng và cung cấp thông tin hoặc quảng cáo được nhắm mục tiêu. Người dùng có thể sửa đổi tùy chọn trình duyệt của mình để chấp nhận, được thông báo khi cookie được gửi hoặc từ chối cookie. Tuy nhiên, việc từ chối hoặc hạn chế cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng trang web của người dùng.
Thông tin từ máy tính của bạn
Southchips Limited hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của họ có thể thu thập thông tin về máy tính của bạn, bao gồm trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP, quốc gia và dữ liệu vị trí địa lý, ngày và giờ truy cập, cho dù bạn đang sử dụng thiết bị di động, trang web giới thiệu, truy vấn của công cụ tìm kiếm, các trang web đã truy cập và các hoạt động của bạn trên trang web, chẳng hạn như xem hình ảnh, video hoặc phương tiện nhúng khác. Một số thông tin này có thể được thu thập bằng cookie. Nó được sử dụng để cải thiện trang web và nội dung của nó, thu thập dữ liệu nhân khẩu học, xác định xu hướng và số liệu thống kê, chẩn đoán sự cố máy chủ và quản trị trang web. Thông tin này cũng có thể được sử dụng để cung cấp cho bạn thông tin và quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Liên kết, Nội dung được nhúng và Nút
Trang web này có thể chứa các liên kết đến các trang web khác, nội dung được nhúng liên quan đến các trang web và dịch vụ khác cũng như các nút từ các trang web và dịch vụ khác, bao gồm các nền tảng truyền thông xã hội như YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn và Google+. Một số bên thứ ba này có thể sử dụng cookie hoặc các thiết bị theo dõi khác để thu thập và theo dõi thông tin về bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo mật hoặc nội dung của các trang web này hoặc các biện pháp thu thập dữ liệu của họ. Vui lòng xem lại chính sách bảo mật của các trang web này khi cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân hoặc để hiểu thông tin nào họ thu thập từ người dùng.
Bảo mật
Southchips Limited thực hiện các bước hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ dữ liệu, đặc biệt là thông tin tài chính, được truyền qua trang web. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào được truyền qua Internet hoặc được lưu trữ trên bất kỳ thiết bị lưu trữ nào. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về việc truy cập trái phép hoặc sử dụng thông tin bất hợp pháp, bao gồm thông tin nhận dạng hoặc về bất kỳ quyền truy cập nào do sử dụng trái phép tài khoản người dùng hoặc thông tin đăng nhập hoặc do người dùng không bảo mật tên người dùng, mật khẩu hoặc ID khách hàng của họ.
Thông tin trẻ em
Trang web này không nhằm mục đích thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ người dùng dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng thông tin liên quan đến trẻ em đã được thu thập thông qua trang web của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Sự đồng ý
Bằng cách sử dụng trang web, bạn đồng ý với việc sử dụng và lưu trữ dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm thông tin nhận dạng, ở bất cứ nơi nào Southchips Limited hoạt động, kể cả các quốc gia bên ngoài quốc gia của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Tuyên bố về quyền riêng tư này và thông tin chúng tôi thu thập, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ được cung cấp.
Kinh doanh Chuyển
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, phá sản, tổ chức lại, bán tài sản hoặc thay đổi quyền sở hữu hoặc quyền kiểm soát, thông tin của bạn có thể được bán hoặc chuyển nhượng như một phần của giao dịch đó.
Những thay đổi
Chúng tôi có thể thay đổi Tuyên bố về quyền riêng tư này theo định kỳ. Phiên bản mới nhất sẽ chi phối việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn và sẽ luôn có sẵn. Chúng tôi khuyến khích người dùng xem lại Tuyên bố này thường xuyên. Chúng tôi có quyền gửi thông báo về bất kỳ thay đổi nào đối với Tuyên bố này qua email hoặc các phương thức gửi khác. Bằng cách tiếp tục sử dụng trang web sau bất kỳ thay đổi nào, bạn chấp nhận Tuyên bố sửa đổi.
Phương pháp vận chuyển
Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh trên toàn thế giới, chẳng hạn như DHLor FedEx hoặc TNT hoặc UPS hoặc EMS/Air Mail giao nhận khác cho lô hàng.
| Phí vận chuyển | Tham khảo DHL |
|---|---|
| Trọng lượng (KG) | Giá(USD$) |
| 0.00kg-1.00kg | USD $ 60.00 |
| 1.00kg-2.00kg | USD $ 70.00 |
| 2.00kg-4.00kg | USD $ 80.00 |
| 4.00kg-5.00kg | USD $ 90.00 |
| 5.00kg-6.00kg | USD $ 100.00 |
| 6.00kg-10.00kg | USD $ 120.00 |
| 6.00kg-10.00kg | USD $ 200.00 |
* Giá chi phí được tham khảo với DHL. Các khoản phí chi tiết, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Quốc gia khác nhau, phí chuyển phát nhanh là khác nhau.
EMS
Chúng tôi cũng có thể cung cấp EMS cho lô hàng. Rẻ hơn chuyển phát nhanh nhưng thời gian giao hàng lâu hơn chuyển phát nhanh. Nó thường sẽ cần 3-10 ngày để hầu hết đất nước. Về phí EMS, vui lòng liên hệ với chúng tôi. EMS có một cách khác - China Post (Air Mail), giá rẻ nhất, 0.5kg = 12.00 USD, thời gian giao hàng hơn 2 tuần. Thông thường, chúng tôi không khuyên bạn nên sử dụng EMS, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng DHL/FedEx/TNT/UPSwill tốt hơn, nhanh nhất và an toàn nhất cho hàng hóa.
Cách vận chuyển khác
SF Express cho Châu Á; Hãng hàng không đặc biệt Chang-woo dành cho Hàn Quốc, Aramex dành cho các nước Trung Đông. Những cách vận chuyển khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể gửi hàng cho người giao nhận của bạn hoặc nhà cung cấp khác của bạn để bạn có thể gửi hàng cùng nhau. Nó có thể sẽ tiết kiệm phí vận chuyển cho bạn hoặc có thể thuận tiện hơn cho bạn.
- Thông tin vận chuyển, Chúng tôi cần thông tin vận chuyển bao gồm Tên công ty người nhận (Hoặc cá nhân), Tên người nhận, Số liên lạc, Địa chỉ và Mã bưu chính. Vui lòng đảm bảo những thông tin này cho chúng tôi để chúng tôi có thể sắp xếp lô hàng nhanh hơn.
- Thời gian giao hàng sẽ cần 2-4 ngày tới hầu hết các quốc gia trên toàn thế giới đối với DHL/UPS/FEDEX/TNT.
- Đối với các đơn đặt hàng quốc tế, tất cả các khoản thuế, thuế quan, thuế GST, thuế quan và phí bổ sung tại địa phương phải là trách nhiệm của khách hàng (bạn). Do sự phức tạp của vận chuyển quốc tế, chúng tôi không thể cung cấp bất kỳ ước tính và báo giá nào về số tiền này, vì vậy vui lòng liên hệ với trạm hải quan địa phương nếu có bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào. Về giá trị khai báo trên bao bì, chúng tôi rất sẵn lòng làm theo mong muốn của bạn, chỉ cần liên hệ với chúng tôi.
Phương thức thanh toán
Chúng tôi chấp nhận các điều khoản thanh toán: Chuyển khoản bằng điện báo (T/T) trước / PayPal / Western Union / Dịch vụ ký quỹ hoặc Điều khoản ròng (Hợp tác lâu dài).
Chuyển khoản bằng điện báo ngân hàng:
Tên ngân hàng
- Công ty TNHH Ngân hàng Hải Ngoại-Trung Quốc
Thông tin ngân hàng SOUTHCHIPS
-
Tên công ty:
CÔNG TY TNHH SOUTHCHIPS PTE.LTD
-
Địa chỉ CA:
65 Đường Chulia, Trung tâm OCBC, Singapore 049513
-
Mã SWIFT:
OCBCSGSG
-
Số tài khoản :
601796345201
Phí xử lý ngân hàng: USD15.0-USD30.0 (OCBC đến OCBC là miễn phí)
Chúng tôi có thể hỗ trợ nhiều loại tiền tệ, chẳng hạn như USD; HKD; EUR; CNY và những người khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Thanh toán trực tuyến:
-
ID tài khoản PayPal:
-
Công ty vi:
CÔNG TY TNHH NAM CHIP
- 0.00 USD-500.00 USD cần phí ngân hàng 30.00 USD
- 500.00 USD-1000.00 USD cần phí ngân hàng 60.00 USD
- 1000.00 USD-2000.00 USD cần phí ngân hàng 110.00 USD
- 2000.00 USD-3000.00 USD cần phí ngân hàng 110.00 USD
Nếu bạn muốn thanh toán qua Thẻ tín dụng, vui lòng chọn “Thanh toán bằng tài khoản PayPal của tôi” để tiếp tục bằng paypal.( www.paypal.com )
Để biết thêm thông tin hoặc thắc mắc về việc trả lại sản phẩm, vui lòng liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi tại:[email được bảo vệ]